นโยบายความเป็นส่วนตัว
789max
789max ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัย
สารบัญ
- 1 ข้อมูลที่เราเก็บ รวบรวม
- 2 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 3 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
- 4 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 5 การรักษาความปลอดภัยข้อมูล
- 6 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 8 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 9 นโยบายสำหรับผู้เยาว์
- 10 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 11 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
ข้อมูลสำคัญ: โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างละเอียดก่อนใช้งานบริการ 789max การสมัครสมาชิกหรือการเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าท่านได้รับทราบและยินยอมต่อเงื่อนไขในนโยบายฉบับนี้ทั้งหมด หากท่านไม่ยินยอม กรุณางดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่าน
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
789max เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมสามารถแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้
1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุลจริงและวันเดือนปีเกิด
- หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตน KYC)
- ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
- ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน (ชื่อบัญชี เลขที่บัญชี ธนาคาร)
- ที่อยู่จัดส่ง (หากมีการจัดส่งรางวัลทางกายภาพ)
- ภาพถ่ายและเอกสารยืนยันตัวตนที่ท่านส่งให้ในกระบวนการ KYC
1.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
- หมายเลข IP address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
- ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น Device ID, รุ่นโทรศัพท์, ขนาดหน้าจอ
- บันทึกกิจกรรมการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม เวลา ระยะเวลาใช้งาน
- ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน และธุรกรรมทั้งหมดในแพลตฟอร์ม
1.3 ข้อมูลจากแหล่งภายนอก
- ข้อมูลจากระบบตรวจสอบการฟอกเงิน (AML Screening)
- ข้อมูลจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตนบุคคลที่สาม
- ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่อธิบายในหัวข้อ 4
789max จะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลหมวดพิเศษ เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวมิติ นอกจากในกรณีที่จำเป็นต้องใช้เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้งก่อนเท่านั้น
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
789max ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมาย (Legal Basis) รองรับการประมวลผลข้อมูลในแต่ละกรณี ดังตารางต่อไปนี้
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน | ชื่อ, เลขบัตรประชาชน, อีเมล, เบอร์โทร | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน | IP address, พฤติกรรมการใช้งาน, ข้อมูล KYC | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| การให้บริการซัพพอร์ตลูกค้า | อีเมล, เบอร์โทร, ประวัติการสนทนา | ผลประโยชน์อันชอบธรรม |
| การส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร | อีเมล, เบอร์โทร, ความสนใจ | ความยินยอม |
| การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ | ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้ | ผลประโยชน์อันชอบธรรม |
| การปฏิบัติตามกฎหมายและกฎระเบียบ | ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
789max จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่แจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมใหม่ก่อน ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมสำหรับการประมวลผลที่อิงฐานความยินยอมได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
789max เคารพความเป็นส่วนตัวของท่านและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูล ดังนี้
3.1 ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร
เราอาจแชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่เราว่าจ้างเพื่อดำเนินการในนามของ 789max เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค ผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อตกลงรักษาความลับและถูกห้ามไม่ให้ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่น
3.2 หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย
789max อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามคำสั่งของหน่วยงานรัฐ ศาล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย ในกรณีดังกล่าว เราจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่ถูกร้องขออย่างเจาะจงเท่านั้น
3.3 กรณีที่ไม่เปิดเผยข้อมูล
- 789max จะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับนักการตลาดหรือบริษัทโฆษณาบุคคลที่สาม
- 789max จะไม่แบ่งปันข้อมูลกับคู่แข่งหรือบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ
- 789max จะไม่เปิดเผยข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านหรือข้อมูลบัตรประชาชนโดยไม่จำเป็น
คำมั่นสัญญาของเรา: ข้อมูลของท่านจะถูกใช้เพื่อให้บริการแก่ท่านเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อสร้างรายได้จากการขายข้อมูลให้ผู้อื่น นี่คือหลักการพื้นฐานที่ 789max ยึดถือมาตลอดตั้งแต่ก่อตั้ง
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
789max ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้การใช้งานแพลตฟอร์มราบรื่นและมีประสิทธิภาพ
ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | อายุการใช้งาน |
|---|---|---|
| คุกกี้ที่จำเป็น | รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ, ความปลอดภัย CSRF, ค่าปรับแต่งภาษา | Session / 30 วัน |
| คุกกี้ประสิทธิภาพ | วิเคราะห์การใช้งาน, ตรวจสอบหน้าที่มีปัญหา, ปรับปรุงประสิทธิภาพ | 90 วัน |
| คุกกี้การทำงาน | จดจำค่าตั้งค่าผู้ใช้, ประวัติการเล่น, ค่าเดิมพันที่ชอบ | 1 ปี |
| คุกกี้การตลาด | ติดตามแคมเปญโปรโมชั่น, วัดผลการตลาด | 60 วัน |
ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านหรือผ่านแบนเนอร์จัดการคุกกี้ที่ปรากฏเมื่อเข้าใช้งานครั้งแรก โปรดทราบว่าการปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนทำงานไม่สมบูรณ์ คุกกี้ที่จำเป็นต่อความปลอดภัยไม่สามารถปิดได้
การรักษาความปลอดภัยข้อมูล
789max ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล การสูญหาย และการโจมตีทางไซเบอร์
- การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดรับส่งผ่านโปรโตคอล SSL/TLS 256-bit ที่ได้มาตรฐานสากล
- การเข้ารหัสในฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญ เช่น รหัสผ่านและข้อมูลบัตรประชาชน จัดเก็บในรูปแบบเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม AES-256
- การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): ระบบรองรับ 2FA สำหรับทุกบัญชีเพื่อเพิ่มความปลอดภัย
- การตรวจสอบความปลอดภัย: ทำการ Penetration Testing และ Security Audit โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำทุกปี
- การจำกัดการเข้าถึง: พนักงาน 789max เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ตามหลัก Least Privilege
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำรองเข้ารหัสและจัดเก็บในศูนย์ข้อมูลสำรองที่แยกจากกันหลายแห่ง
- การตรวจสอบการบุกรุก: ระบบ IDS/IPS ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับภัยคุกคามในเวลาจริง
แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ท่านควรรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น หากพบกิจกรรมน่าสงสัยในบัญชีของท่าน กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
789max เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลดังนี้
- ข้อมูลบัญชีและ KYC: เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
- ประวัติธุรกรรมและการเดิมพัน: เก็บรักษา 7 ปีหลังวันทำธุรกรรม เพื่อการตรวจสอบและข้อกำหนดทางบัญชี
- บันทึกการสื่อสาร (อีเมล, ไลฟ์แชท): เก็บรักษา 3 ปีหลังวันที่สื่อสาร
- บันทึกการใช้งานระบบ (Logs): เก็บรักษา 90 วัน เพื่อการแก้ไขปัญหาและความปลอดภัย
- คุกกี้และข้อมูลการวิเคราะห์: ตามอายุการใช้งานที่ระบุในหัวข้อ 4
- ข้อมูลสำหรับโปรโมชั่น: จนกว่าท่านจะถอนความยินยอมหรือปิดบัญชี
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา 789max จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) โดยอัตโนมัติ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านไม่ถูกเก็บไว้นานเกินความจำเป็น
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ที่ 789max พร้อมอำนวยความสะดวกให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ 789max ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อ 11 เราจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ และอาจขอยืนยันตัวตนของท่านก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัย
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี 789max อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Computing หรือระบบประมวลผลการชำระเงินระหว่างประเทศ
ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน 789max จะดำเนินการดังนี้
- โอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- ทำข้อตกลงสัญญามาตรฐานการคุ้มครองข้อมูล (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
- ใช้มาตรการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการโอนทุกครั้ง
- แจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมในกรณีที่กฎหมายกำหนด
ข้อมูลหลักของสมาชิกชาวไทยจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เพื่อให้การเข้าถึงข้อมูลรวดเร็วและลดความเสี่ยงจากการโอนข้อมูลข้ามทวีป
นโยบายสำหรับผู้เยาว์
บริการของ 789max มีวัตถุประสงค์สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ 789max ไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีไม่ว่าในกรณีใด
- กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ออกแบบมาเพื่อคัดกรองและป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์สมัครสมาชิก
- หากพบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ 789max จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
- ผู้ปกครองที่ทราบว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลกับ 789max สามารถติดต่อเราได้ทันทีเพื่อให้ดำเนินการลบข้อมูล
สำคัญ: การเดิมพันสงวนสิทธิ์สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น การให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุเพื่อสมัครสมาชิกถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดการใช้งานอย่างร้ายแรง และอาจมีผลทางกฎหมาย
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
789max ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติด้านข้อมูล เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
- ประกาศแบนเนอร์บนหน้าเว็บไซต์ 789max.bio เป็นเวลาอย่างน้อย 30 วัน
- การแจ้งเตือนทางอีเมลไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้
- ป็อปอัปแจ้งเตือนเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง
วันที่บังคับใช้ล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของนโยบายฉบับนี้เสมอ การใช้งานบริการต่อไปหลังจากวันที่บังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขใหม่ หากท่านไม่เห็นด้วย กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชีและขอลบข้อมูล
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ต้องการใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ 789max ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของเราได้ดังนี้
- ไลฟ์แชท: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ตอบกลับภายใน 3 นาที
- อีเมล DPO: [email protected] (ระบุหัวข้อ "คำขอ PDPA" หรือ "Privacy Request")
เราจะตอบรับคำขอของท่านภายใน 72 ชั่วโมง และดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันรับคำขอ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
789max มุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) อย่างเคร่งครัด ข้อมูลของท่านคือความไว้วางใจที่เราถือเป็นความรับผิดชอบสูงสุด
789max ปกป้องข้อมูลของท่านด้วย มาตรฐานสูงสุด
ระบบรักษาความปลอดภัยและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ออกแบบมาเพื่อสมาชิกชาวไทยโดยเฉพาะ
เข้ารหัส SSL 256-bit ทุกการเชื่อมต่อ
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ 789max ผ่านการเข้ารหัสระดับเดียวกับธนาคารพาณิชย์ชั้นนำ ไม่มีข้อมูลรั่วไหลระหว่างทาง
ระบบ KYC ยืนยันตัวตนอย่างปลอดภัย
กระบวนการยืนยันตัวตนสองชั้นช่วยปกป้องบัญชีของท่านจากการถูกแอบอ้าง พร้อมกั้นผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 20 ปีออกจากแพลตฟอร์มโดยอัตโนมัติ
ข้อมูลไม่ถูกขายให้บุคคลที่สาม
789max ไม่เคยและจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับนักการตลาดหรือบริษัทโฆษณา ข้อมูลของท่านเป็นของท่านเพียงผู้เดียว
ลบข้อมูลตามกำหนดเวลาอัตโนมัติ
ระบบจัดการวงจรชีวิตข้อมูลอัตโนมัติ เมื่อครบกำหนดการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยไม่ต้องรอการร้องขอ
ใช้สิทธิ์ PDPA ได้ทันที
สมาชิกทุกคนสามารถขอดู แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลได้ง่ายผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล ทีมงานพร้อมดำเนินการภายใน 30 วันตามกฎหมาย PDPA
ตรวจสอบความปลอดภัยประจำปี
789max ว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์อิสระทำ Penetration Testing และ Security Audit เป็นประจำทุกปี เพื่อให้แน่ใจว่าระบบปลอดภัยอยู่เสมอ
ข้อมูลของท่านปลอดภัย
กับ 789max
สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์การเดิมพันออนไลน์ที่ปลอดภัย โปร่งใส พร้อมระบบคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามมาตรฐาน PDPA สงวนสิทธิ์สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น